Entreprise
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Adresse
1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park
Poste
Per il nostro continuo sviluppo, stiamo reclutando consulenti di assistenza clienti italofoni.
La vostra missione sarà quella di servire i clienti e rispondere alle loro esigenze.
Rigoroso e appassionato di relazioni con i clienti, la sua missione sarà consigliare i clienti e fornire loro risposte adeguate alle loro esigenze.
Gestire i conti dei clienti;
lavorare in modo proattivo e autonomo per raggiungere obiettivi e traguardi.
Dopo un corso di formazione iniziale retribuito, beneficerete di un ciclo di formazione continua volto a promuovere la vostra carriera all'interno di un'azienda multinazionale che vi offre le opportunità e i mezzi per crescere.
Candidati e unisciti a noi per una straordinaria avventura professionale!
Profile recherché
Diploma di scuola secondaria di primo grado o superiore.
Livello avanzato di italiano
Prima esperienza in un call center
Ottime capacità di comunicazione orale e scritta nelle lingue parlate.
Personalità motivata ed entusiasta
Capacità di organizzare, pianificare e stabilire le priorità.
Pazienza, empatia e una capacità unica di gestire lo stress.
Vi garantiamo
Una carriera professionale
Un programma di sviluppo professionale
Una curva di apprendimento crescente con sfide professionali gratificanti. Tutte le nostre opportunità sono disponibili anche per le persone con disabilità.
