Entreprise
Acteur de référence dans le domaine de la formation continue recrute son futur Coordinateur Formation (H/F).
Poste
Rattaché(e) au Responsable Planification et Ressources Pédagogiques, votre rôle principal consiste à intervenir sur les différentes phases des processus administratifs et pédagogiques des formations, :vos missions seront de:
Administrer des formations réalisées à Rabat, en France ou chez les clients:
- Planifier les sessions à court et moyen terme en fonction des préinscriptions réalisées;
- Gérer la relation avec les commanditaires Clients ;
- Réaliser les différentes tâches opérationnelles en amont de la formation et nécessaires à son bon déroulement ;
- Gérer la base de données ;
- Réaliser le suivi des présences et des événements particuliers d’ordre opérationnel ;
- Veiller à la bonne réalisation des évaluations des stagiaires ;
- Proposer des actions d’amélioration visant à une meilleure satisfaction des stagiaires ;
- Assurer au quotidien l’archivage et la gestion en ligne des commandes ;
- Mise en place d’une base de données partagée, protégée et sauvegardée des supports de formations sur réseau.
Piloter et mesurer des résultats:
- Elaborer et renseigner les tableaux de bord nécessaires au pilotage de la production des formations ;
- Assurer la mise en place opérationnelle du processus de planification et de réalisation des formations ISO 21001.
Coacher des animateurs/formateurs et conseiller en matière d’outils digitaux liés à la formation:
- Piloter opérationnellement l’utilisation de la plateforme LMS ;
- Assurer un rôle de spécialiste en matière d’utilisation des outils digitaux : Conception des formations LMS, Teams, SharePoint …
- Accompagner les formateurs à l’utilisation des outils de digitalisation de formation et l’animation des formations à distance ;
- Suivre la réalisation des capsules vidéo en concertation avec la chargée de communication et les formateurs.
Profile recherché
Formation et compétences requises:
- BAC+5 en Management des Ressources Humaines;
- Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la gestion de la formation ;
- Outils bureautiques, Office 365(SharePoint) ;
- Outils digitaux : Outils digitaux de conception des formations, Plateforme LMS, Teams ;
- Normes rédactionnelles et méthode de classement et d'archivage ;
- Gestion administrative des stagiaires et des animateurs.
Qualités personnelles requises:
- Aisance relationnelle;
- Capacité de communication auprès de l’équipe, d’animation et de fédération;
- Esprit d’initiative;
- Capacité d’adaptation au changement;
- Travail en équipe;
- Forte compétence interculturelle;
- Forte disponibilité.