Entreprise
Qui sommes-nous ?
Nous, c’est Intelcia.
Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus. Nous sommes une entreprise ambitieuse, audacieuse, innovante et en forte croissance. Nous tirons notre force de nos 40.000 collaborateurs répartis dans 17 pays en Afrique, en Europe et en Amérique. Cette diversité constitue un levier essentiel de performance et d’innovation. Notre engagement à apporter de la valeur à nos clients est indissociable de celui du bien-être de nos collaborateurs.
Notre promesse ? vous offrir un terrain de jeu sans limites pour construire une carrière épanouissante.
Adresse
nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods
Poste
En tant que Télévendeurs H/F vous serez en charge de :
- Assurer la vente des produits et des prestations de service.
- Assurer le traitement des renseignements et réclamations.
- Assurer un suivi commercial.
- Démarcher et prospecter les clients.
- Réaliser le traitement des commandes.
- Préparer un devis ou un bon de commande.
- Assurer la gestion de la relation client.
Expérience de 1 an et plus
Profile recherché
- A partir du niveau Bac
- Expérience requise en télévente ou dans la vente B2toC
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Excellent sens de l'argumentation.
- Logique commerciale.
- Réel sens de l’écoute.
- Empathie à toute épreuve.
- Passionné par le marketing digital
En tant que Télévendeurs H/F vous serez en charge de :
- Assurer la vente des produits et des prestations de service.
- Assurer le traitement des renseignements et réclamations.
- Assurer un suivi commercial.
- Démarcher et prospecter les clients.
- Réaliser le traitement des commandes.
- Préparer un devis ou un bon de commande.
- Assurer la gestion de la relation client.
Expérience de 1 an et plus
Expérience en télémarketing est souhaitable
