Entreprise
Impérial Com - L'Esprit de Communication
Impérial Com est une agence de communication innovante, dédiée à offrir des solutions créatives et stratégiques. Nous accompagnons nos clients dans le développement de leur marque et la création de liens authentiques avec leur audience.
Pourquoi choisir Impérial Com ?
Avec une équipe passionnée et des projets variés, nous mettons l’accent sur la créativité, l’engagement et l’innovation. Rejoindre Impérial Com, c’est intégrer un environnement stimulant où chaque talent peut s’exprimer pleinement et évoluer.
Nos valeurs
- Créativité : Idées audacieuses et impactantes.
- Engagement : Excellence dans notre accompagnement client.
- Innovation : Anticipation et adaptation aux nouvelles tendances.
Faites partie de notre aventure et contribuez à l’esprit de communication !
Adresse
Riad Tetouan Immeuble Office Bulding 3ème Etage Tanger Tanger
Poste
- Nous recherchons un Technicien IT compétent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d’un centre d’appel. Vous serez responsable de la gestion technique des outils informatiques et téléphoniques nécessaires au bon fonctionnement de nos opérations.
Vos principales missions seront :
- Lancer, configurer et gérer les fichiers d’écoutes des appels.
- Ouvrir et superviser les lignes de télécommunication.
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et des équipements liés à la téléphonie.
- Résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les agents.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les performances des outils IT.
Profile recherché
Profil recherché :
- Diplôme ou formation en informatique ou dans un domaine connexe.
- Expérience préalable en gestion technique dans un centre d’appel est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de gestion et des systèmes de télécommunication.
- Compétences en diagnostic et résolution des pannes techniques.
- Bonne communication et capacité à travailler sous pression.
Avantages :
- Environnement de travail stimulant et dynamique.
- Opportunités de développement professionnel.
