Entreprise
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance
Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce jour 2 900 collaborateurs.
Nous rejoindre :
- C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
- C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
- C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
- C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
- La vente de contrats
- La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
- La gestion des sinistres Auto et Habitation
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
- La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
- La gestion des contrats Epargne »
Adresse
14 Avenue Annakhil, Rabat
Poste
Rataché(e) au Responsable SI et en tant que Responsable Projets IT & Digital, vous dirigerez l'équipe chargée de la gestion et de la réalisation des projets informatiques de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la planification, l'exécution et la livraison réussie des initiatives IT, contribuant ainsi à l'atteinte des objectifs organisationnels.
Vos missions:
• Élabore la roadmap et supervise la planification stratégique des projets IT, en alignant les objectifs sur la vision globale de l'entreprise.
• Réalise les étapes avant-projet (Business case, ROI ..), afin d’aider à l’arbitrage et à la prise de décision.
• Dirige et encadre une équipe multidisciplinaire de chefs de projet, MOA, d'analystes et de développeurs pour assurer la réalisation des objectifs.
• Collabore étroitement avec les parties prenantes internes (DSI ASM, AXA GO, Groupe …) pour comprendre les besoins métier et traduire ces exigences en projets informatiques réussis.
• Garanti le respect des échéanciers, des budgets et des normes de qualité définis pour chaque projet.
• Elabore un référentiel de gestion de projets adapté (Méthode de gestion de projets).
• Supervise le respect du référentiel de gestion de projets.
• Défini le budget nécessaire pour l’exécution des projets IT, assure son suivi et reporte au Management
• Construit et alimente des tableaux de bord et KPI du portefeuille des projets
Profile recherché
De formation supérieure de Bac + 5 en école d’ingénieur , vous avez 5 ans d’expérience dans un poste similaire .
Vous avez de :
• Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet (par exemple, PMBOK, PRINCE 2, Agile, Scrum) et des outils associés.
• Connaissance approfondie des langages de dev (.Net / React JS …)
• Connaissance approfondie des infrastructures IT (Network, Workplace, Cloud, Virtualisation ..)
• Connaissance d'outils tels que Service Now, Power BI, Suite Office, …
• Communication écrite et orale en Français et Anglais