Responsable Infrastructure - Direction des Services Numériques Contrat : CDI

L'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 450 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés.

• Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière.
• Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc
• Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative.
• De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions.

Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat !

Nous recherchons un(e) RESPONSABLE INFRASTRUCTURE dynamique, compétente et hautement professionnel pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Numériques à l’HUIR.

Le/la Responsable sera chargé(e) de :

• Mettre en œuvre le SDSI sur la partie infrastructure.
• Concevoir l'architecture technique du SI.
• Maintenir à jour la cartographie des actifs du SI
• Assurer la mise en place et la maintenance des réseaux et des infrastructures informatiques.
• Assurer la disponibilité et la performance des systèmes d'information.
• Gérer les ressources matérielles nécessaires au fonctionnement des systèmes d'information.
• Assurer la veille technologique pour identifier les nouvelles tendances en matière d'infrastructures informatiques.
• Piloter les projets d'évolution des infrastructures informatiques.
• Rédiger le cahier des charges technique avec les métiers et applicatif.
• Assurer le reporting de l'activité auprès de la direction générale et des différents services.
• Encadrer une équipe technique et assurer la gestion des compétences et des ressources

Responsabilités :

• Management opérationnel du SI

• Gestion (construction, mise à jour et évolution) de la cartographie des éléments actifs du SI (Réseaux, serveurs, liste des équipements connectés, flux …)
• Définition d’une politique de sauvegarde des données informatiques
• Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI

• Processus supports au processus SI

• Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques
• Gestion de la relation avec les fournisseurs informatiques
• Gestion de l'exécution du marché : lancement, suivi et contrôle des prestations SI
• Préparation et/ou participation aux appels d'offres SI
• Définition des règles de gestion de la documentation technique et mise en œuvre

• Projet SI

• Planification de la réalisation du projet SI (phases, activités, jalons) et des moyens (humains, financiers, techniques) pour les projets d’infrastructure uniquement
• Définition et conception technique : rédaction des spécifications techniques et des interfaces techniques contribuant au cahier des charges et/ou à l'élaboration du CCTP
• Organisation du transfert de compétence avec le département Exploitation
• Planification des installations, des configurations et des déploiements des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications
• Organisation des préparations, installations, et configurations de matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications en lien avec le département exploitation
• Coordination de la mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis (dossier exploitation)

• Maintien en condition opérationnelle

• Organisation de la surveillance quotidienne du bon fonctionnement de l’infrastructure
• Organisation des tests et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications
• Pilotage de l’optimisation des systèmes et réseaux.
• Organisation des tests des mises à jour ou correction (y compris de non-régression) avant la mise en production

• Gestion de la sécurité du SI

• Veille sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité du SI dans son ensemble
• Coordination des audits et contrôle de la sécurité du SI en termes de confidentialité, intégrité, disponibilité en lien avec le RSSN
• Planification et mise en œuvre de la politique de sécurité du SI
• Mise en place des procédures et outils liées à la sécurité du SI
• Mise en œuvre des plans de secours et de sauvegarde
• Planification des tests de PRA
• Identification, analyse et validation des impacts (technologiques et financiers)

• Gestion de la qualité (COBIT, ITIL…)

• Capitalisation de l’ensemble de la documentation sur le SI (cahier des charges, spécifications, guide de procédures, …)

• Diplôme ingénieur ou diplôme universitaire (bac+5) en informatique, en ingénierie des systèmes, en réseaux et télécommunications, ou dans un domaine connexe.
• Une spécialisation en infrastructures de santé ou en gestion des systèmes d'information serait un plus.
• Au moins dix (10) ans d’expérience significative dans la gestion d'infrastructures informatiques, idéalement dans le secteur de la santé ou des établissements complexes.
• Expérience en gestion de réseaux, de serveurs, de stockage et de sécurité informatique.
• Expérience en gestion d'équipes techniques et de projets d'infrastructure à grande échelle.
• Maîtrise des technologies et protocoles réseaux (LAN, WAN, VPN, etc.), systèmes d'exploitation (Windows, Linux), et environnements virtualisés (VMware, Hyper-V).
• Connaissance des technologies de stockage (SAN, NAS), de sauvegarde, et de continuité des opérations (disaster recovery).
• Compétences en sécurité des systèmes d'information, incluant la gestion des pare-feux, des systèmes de détection d'intrusion, et des politiques de sécurité.
• Capacité à planifier, déployer, et gérer des infrastructures IT robustes et évolutives.
• Connaissance des bonnes pratiques en gestion de services IT (ITIL) et en gestion des changements.
• Excellentes compétences en communication, avec une capacité à interagir avec des équipes pluridisciplinaires, y compris les équipes de gestion et les utilisateurs finaux.
• Compétences en gestion de projet, avec une capacité à planifier, prioriser et gérer plusieurs projets simultanément.
• Aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapides dans un environnement dynamique.
• Connaissance des normes et réglementations en matière de sécurité des données de santé (RGPD, normes ISO, etc.).
• Expérience avec les infrastructures cloud et les services hébergés.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, avec une bonne connaissance de l'anglais technique.
• Rigueur, esprit analytique, et orientation vers le service client.
• Capacité à s'adapter rapidement aux évolutions technologiques et aux besoins changeants de l'hôpital.