Entreprise
Avec plus de 20 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.
Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 200 agences, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants.
Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes :
- Engagement
- Responsabilité
- Éthique
- Transparence
- Efficacité
- Innovation
Adresse
Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat
Poste
Rattaché(e) au département Formation, le/la Responsable de la Cellule Animation de la Formation aura pour principales missions de :
- Identifier les axes de formation à développer en rapport avec les orientations stratégiques de l’entreprise;
- Recueillir les besoins exprimés par les collaborateurs et managers au niveau des agences et du siège;
- Participer à la mise en place du plan de formation;
- Assurer la mise en œuvre du plan de formation;
- Étudier les thèmes de formation;
- Mettre en place le programme et le planning des formations;
- Développer le système de formation pour les nouvelles recrues et assurer leur intégration au niveau des régions;
- Animer les actions de formation;
- Mettre en place un système d’évaluation des actions de formation menées;
- Évaluer les collaborateurs formés (évaluations à chaud et à froid);
- Évaluer et apprécier l’efficacité de la formation;
- Effectuer le suivi avec les responsables hiérarchiques des collaborateurs formés afin de mesurer l’impact des actions;
- Identifier les axes de développement, élaborer les plans de progression pour optimiser l’impact des actions de formation;
- Communiquer auprès de la direction sur les résultats obtenus;
- Participer au recrutement de l’équipe et assurer le développement de leurs compétences;
- Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, invitations, informations des collaborateurs…);
- Manager l’équipe de formation métier.
Profile recherché
Savoir
- Maîtrise des techniques de communication interpersonnelle;
- Maîtrise des outils bureautiques;
- Connaissance du secteur de l’entreprise et des tendances nouvelles;
- Connaissances approfondies en gestion des ressources humaines;
- Maîtrise des outils d’amélioration continue;
- Aptitudes en gestion de projets;
- Connaissances en économie et finance;
- Capacités d’analyses.
Savoir -faire
- Assurer des formations en tant que formateur de formateurs (internes généralement).
- Assurer des formations métiers, management et développement personnel
- Représenter l’entreprise dans des instances : fédérations professionnelles, par exemple.
- Participer à la construction de certifications nouvelles.
Savoir-être
- Le sens du contact
- Le sens de la responsabilité
- Une bonne résistance au stress
- Le sens de la négociation
- Une curiosité et une ouverture d’esprit
- Un sens du business aiguisé mais aussi un sens du réseau
- La persévérance
