Office Manager – Assistante Direction Générale Contrat : CDI

Avec plus de 20 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.

Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 240 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants.

Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes :

• Engagement
• Responsabilité
• Éthique
• Transparence

• Gestion de l’agenda du DGD ou son intérimaire ;

• Prise en charge des appels téléphoniques internes / externes à destination de l’entité et leur orientation ;

• Organisation des réunions, des événements internes, de l’événementiel ;

• Gestion et Acceuil des visiteurs;

• Gestion des salles de réunions ;

• Rédaction des comptes rendus des réunions;

• Diffusion des notes de services de la DGD auprès des départements et services en liaison;

• Organiser les déplacements du DG;

• Gestion du courrier de la DG;

• Contrôler la conformité des documents à valider et ou à signer par la DG selon les procédures de contrôle internes;

• Veillez à l’organisation du bureau du DGD en terme d’agencement et propreté en liaison avec les services internes / externes.

• Solide expérience dans un rôle similaire, de préférence au sein d’une entreprise de taille moyenne ou grande. L'expérience dans des secteurs diversifiés peut être un atout, en particulier dans des environnements dynamiques.
• Capacité à gérer de manière optimale l’emploi du temps du directeur général, en hiérarchisant les priorités, en anticipant les besoins et en assurant le bon déroulement des rendez-vous et des réunions.
• Excellente maîtrise de la communication à la fois en interne (avec les équipes) et en externe (avec les partenaires, clients, etc.).
• Un BAC +3/+5 en management ou gestion administrative.
• Maîtrise de l’anglais est souvent indispensable, surtout dans des entreprises ayant des partenaires internationaux.
• Attentive aux détails, capable de repérer des incohérences dans les informations ou documents.
• La rigueur est essentielle pour éviter les erreurs dans un environnement de haut niveau.
• Maîtrise des outils bureautiques et technologiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) ainsi que des logiciels de gestion de projet et de communication (comme Teams, Trello, etc.). La connaissance d'outils de gestion de l'agenda et de planification est essentielle.