Entreprise
Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.
Adresse
43, Bd Ibn Sina
Poste
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Agadir des conseillers clients techniques.
Vous aurez pour mission :
• Assurer le suivi et l’assistance technique des clients
• Assurer un premier niveau d’intervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
• Respecter les délais contractualisés avec les clients
Profile recherché
Profil Recherché :
• Vous êtes technophile.
• Vous êtes titulaire d’un bac+2 en réseaux et télécom ou équivalent
• Vous maitrisez le français & l’anglais à l'écrit comme à l'oral
• Vous avez le goût du contact
• Vous êtes dotés d’une grande capacité d’écoute et d’analyse
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !
Avantages sociaux et autres:
En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez d’un salaire motivant avec une prime de bienvenue de 1500 DH, mais aussi, un panel d’autres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
• Une prime spéciale « Aid El Adha »
• Une cotisation à la retraite
• Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
• Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
• Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !
Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre tempérament commercial et votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.