Entreprise
ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2300 consultants et vise un centre d’excellence de 3100 consultants ALTENiens en fin 2024.
Avec plus de 90 recrutements par mois, ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des ingénieurs.
Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, de la R&D et des Télécoms & Médias.
Adresse
Parc Fès Shore Parc- Route sidi Hrazem - Fès - Maroc
Poste
Détail de la mission
Au sein du service GALI en charge des moyens informatiques de la DDPS (Direction du Développement des Projets Structurés), votre mission consiste à gérer les réponses aux demandes, les commandes, les prêts et la facturation des moyens informatiques aux projets.
Sous la responsabilité des Managers du pôle Administratif, votre mission consiste à :
- Répondre aux sollicitations internes de demande de mise à disposition de moyens informatiques,
- Vérifier et/ou définir les besoins exprimés par les clients internes,
- Assurer les relations avec les clients internes, notamment au travers d’une permanence téléphonique,
- Être en relation avec les fournisseurs et éditeurs pour relance factures
- Appliquer, rappeler aux clients internes les processus de gestion,
- Relances en interne et mise à jour des données en masse dans notre outil de gestion
- Transmettre des informations (exemple demande de devis) et planifier des rendez-vous pour l’équipe administrative.
Profile recherché
Qualifications :
Diplôme Bac+ 3 en Informatique ou équivalent avec un bon niveau de communication en français et en anglais.
Compétences requises :
- FR (B2) / EN (B1) ;
- Vous avez une première expérience réussie en gestion administrative de moyens informatiques ;
- Vous êtes dynamique, polyvalent, réactif, rigoureux et aimez travailler dans un environnement de travail stimulant ;
- Une première expérience dans la relation client et la maitrise de l’anglais seraient un plus.
