Expert Technique en Transformation Digitale du Secteur Public et en Politique Numérique (H/F) Contrat : Autre

La GIZ est un prestataire de services de coopération internationale actif au niveau mondial, présent au Maroc depuis 1975. Avec ses partenaires, elle met au point des solutions efficaces qui ouvrent des perspectives aux populations et améliorent durablement leurs conditions de vie. À son titre d’entreprise fédérale d’utilité publique, la GIZ soutient beaucoup de secteurs et un grand nombre de clients nationaux et internationaux dans la mise en œuvre de leur coopération bilatérale, régionale et internationale.

Les gouvernements Marocain et Allemand ont défini des secteurs prioritaires dans la politique de coopération qui constituent la base des différents programmes et projets : Energies renouvelables, environnement et changement climatique, gestion et utilisation durable des ressources ainsi que le développement économique durable. Les institutions allemandes actuelles, disposent d’un large éventail d’instruments qui leur permettent de faire face à un grand nombre de défis. Basée sur une expérience professionnelle approfondie et une confiance mutuelle, la coopération Marocco-allemande constitue un pilier pour la paix dans la région.

A travers ses projets globaux, régionaux et bilatéraux, la GIZ contribue d’une manière signifiante au développement durable du Maroc.

La transformation numérique du Maroc a réalisé des progrès significatifs ces dernières années, grâce à une combinaison de programmes gouvernementaux et d'efforts du secteur privé. Aujourd'hui, le Maroc s'est fixé des objectifs ambitieux pour faire de la transformation numérique de l'administration publique et de l’économie un moteur de développement durable. Le ministère marocain de la Transition Numérique et de la Réforme de l'Administration, créé en septembre 2021, dirige ces efforts, avec une nouvelle stratégie qui verra le jour en 2023. Les nouveaux projets « Transformation digitale de l'administration marocaine » et « Inclusion numérique des très petites, petites et moyennes entreprises » soutiendront ces efforts gouvernementaux ambitieux.

En tant que Conseiller.ère en Services Numériques du Secteur Public et en Politique Numérique, vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires politiques du projet pour contribuer à :

• Une cohérence de leur offre de services.
• Etablissement de standards et normes facilitant l’interopérabilité des services publiques numériques centrés sur les besoins des usagers au Maroc.
• La mise en place de la gouvernance nécessaire pour la réussite des projets de transformation digitale. Vous soutenez également les partenaires du projet dans l’élaboration des mécanismes de soutien pour renforcer la transition numérique des TPMEs.

Tâches Clés :

• Vous assurez l’appui-conseil technique aux partenaires politiques dans la mise en œuvre des activités du Projet en étroite coordination avec nos clients et nos partenaires d’exécution. Pour cela vous faites preuve d’une coopération ouverte, de confiance et techniquement solide avec ceux-ci.
• Vous êtes responsable de la mise en œuvre technique et organisationnelle des mesures et activités du projet « Transformation digitale de l'administration marocaine.
• En concertation avec votre supérieure hiérarchique, vous prenez également en charge des tâches en lien avec la planification, le pilotage et le suivi du projet, mais aussi dans une certaine mesure dans l’administration du projet.
• Vous apportez des contributions techniques et de contenu sur les thématiques transversales dans la coopération avec les clients/ commettants, les partenaires et d’autres acteurs. Vous contribuez par là à l’atteinte des objectifs convenus pour le projet concerné et vous donnez ainsi des impulsions à la poursuite du développement de la stratégie.
• En concertation avec les autres membres de l’équipe et votre supérieure hiérarchique, vous coordonnez également toutes les requêtes émanant du secteur d’activité qui vous sont adressées afin qu’elles soient traitées avec diligence et compétence. En concertation avec votre supérieure hiérarchique, vous utilisez également vos contacts pour prospecter des marchés pour l’entreprise. Vous résolvez les problèmes qui se posent dans votre domaine d’attribution en vous appuyant sur les réglementations existantes et signalez les défis plus complexes à votre équipe. Vous effectuez si nécessaire les tâches qui vous sont assignées par votre supérieure hiérarchique.
  

Principales activités :

• Vous conseillez les partenaires du projet dans le développement de nouvelles offres de produits technologiques (par exemple leviers communs de technologie, building blocks, etc.) pour la numérisation des services publics, en assurant que des normes, des procédures et des mécanismes de gouvernance puissent être élaborés et observés.
• Vous soutenez les partenaires du projet dans le développement de nouvelles offres de services, par exemple de formation ou offres d’accompagnement du changement au sein du secteur public, pour assurer une transformation numérique centrée sur les besoins des utilisateurs.
• Vous assurez un conseil technique de haut niveau pour les acteurs politiques concernés lors de l'opérationnalisation de la nouvelle stratégie numérique dans les domaines de la transformation numérique de l’administration et de la numérisation des TPME.
• Vous contribuez à organiser des formats d’échange et d’apprentissage entre les différents ministères sectoriels, afin d'identifier les besoins et les défis similaires dans le développement des services publics numériques, dans le but d’établir une culture d’échange et d’apprentissage autour de la transformation numérique.
• Vous contribuez à l’élaboration de la planification stratégique et opérationnelle du projet, la gestion des consultants et vous assurerez le contrôle qualité et le respect de délais des résultats attendus.
• Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs du projet et de la gestion documentaires des preuves relatives à ces objectifs.
• Vous prenez la responsabilité d'une présentation externe professionnelle du projet, en français et en anglais,
• Vous contribuez de manière proactive à l’identification des nouveaux partenaires pertinents pour le projet.
  

Qualifications, compétences et expérience requises :

• Études (Bac+5 ou plus) complétées en gestion des systèmes informatiques, économie, sciences politiques ou toute autre qualification équivalente.
• Expérience professionnelle dans le conseil et la mise-en-œuvre de projets, notamment de produits, solutions et approches numériques dans le secteur public.
• Maîtrise avancée des services administratifs digitalisés, des normes et des standards informatiques, de l'innovation dans le domaine de l'administration publique, ainsi que des approches collaboratives avec le secteur privé et l'écosystème technologique.
• Expériences dans la collaboration avec les prestataires externes et acteurs du digital en Maroc et à l’international.
• Engagement, fiabilité, compétences diplomatiques, attitude confiante dans le contexte d'une grande visibilité politique, tolérance à l'incertitude et au changement, compétence en matière de genre et compréhension interculturelle.
• Capacité à penser et à agir de manière stratégique et analytique, ainsi que capacité à travailler en équipe et de manière indépendante, compréhension rapide, orienté.e solutions et axé.e sur les résultats, avec une dose avérée de créativité.
• Grande motivation et excellentes compétences en matière de communication, avec une excellente maîtrise du français, de l’arabe et de l'anglais.