Entreprise
Entreprise opérant dans le secteur de BTP
Poste
Responsabilités et tâches :
• Définir la politique commerciale, à partir de la stratégie de l'entreprise
• Fixer les objectifs et les axes prioritaires
• Diriger et accompagner l'équipe commerciale
• Prise des commandes clients et décisions quant à l’acceptation ou le rejet de la commande
• Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
• Etre attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entreprise
• Définir les objectifs commerciaux (définition, moyen, plan d’action…)
• Etablir et suivre les indicateurs de performance
• Etablir une politique de fidélisation de la clientèle
• Dynamiser au quotidien son équipe, l’accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels.
• Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques.
• Piloter les activités des commerciaux selon leurs objectifs respectifs : analyser et interpréter les résultats, mettre en œuvre des actions correctives, contrôler l’application des processus de vente et des outils de suivi des activités.
• Animer les réunions commerciales d’équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.
Profile recherché
Critères de performances
• Management d’équipe
• Force de proposition
• Rigueur, autonomie, capacité à prendre des décisions rapidement
• Sens de communication et d’écoute
