Entreprise
Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – ??à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.
Adresse
43, Bd Ibn Sina
Poste
Im rahmen unserer kontunierlichen entwiklung, wir stellen für unsere unternehmen in Agadir deutschsprachige technische Kundenberater ein.
Ihre aufgabe wird :
- Betreuung und technische Unterstützung der Kunden.
- Sicherstellung eines ersten Eingriffsniveaus und Eskalation von Anfragen, die ein höheres technisches Niveau erfordern.
- die vertraglichen Fristen mit den Kunden einhalten.
Profile recherché
Profil recherché:
-Sie sind technisch versiert.
- Sie haben gute technische Fähigkeiten
- Sie beherrschen Deutsch & Englisch (schriftlich und mündlich)
- Sie haben Geschmack am Kontakt
- Sie verfügen über eine hohe Hör- und Analysefähigkeit
-Sie sind in der Lage, den Rahmen zu verlassen und Lösungen zu finden
begleiten Sie uns und Gönnen Sie sich ein ein erfüllendes berufliches umfeld.
Avantages sociaux et autres :
Wir bieten Ihnen folgende Vorteile:
-Attraktive Monatsvergütung : Grundgehalt + Sprachprämie + Leistungsprämie
-Willkommensbonus von 1500 DH nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit.
-Ermäßigte Preise für Reisen, Lachaufführungen...
-Themenveranstaltungen das ganze Jahr über mit Geschenken für die Teilnehmer.
-Vereinbarungen mit Vorzugstarifen und Rabatten in verschiedenen Geschäften (Haushaltsgerätegeschäfte, Reisebüros, E-Commerce-Websites...)
-Möglichkeit, dem Concentrix NOTRASSO-Arbeitnehmerverband beizutreten und von mehreren Vorteilen zu profitieren (Rabatte von Telekommunikationsbetreibern, Versicherungen, Darlehen für besondere Anlässe wie Aid El Adha, Ramadan, Schulanfang usw.)
-Eine Krankenversicherung mit einem attraktiven Erstattungssatz.
-Eine spezielle «Aid El Adha»-Prämie
- Förderfähigkeit auf den Ruhestand ab einem Jahr der Betriebszugehörigkeit
