Entreprise
Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – ??à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.
Adresse
43, Bd Ibn Sina
Poste
Vous avez une expérience dans la gestion relation client, ce poste est pour vous !
Descriptif du poste:
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.
Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.
Profile recherché
Profil recherché :
• Vous avez un très bon niveau de Français à l’écrit et à l’oral.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et votre empathie.
• Vous connaissez les bases de la bureautique, une formation ou expérience en secteur économique ou financier est souhaitable.
• Vous êtes disponible à plein temps.
• La compréhension du dialecte marocain est obligatoire.
• Une expérience en réception d’appel est un plus.
Avantages sociaux et autres:
En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez d’un salaire attractif comprenant des primes variables mais aussi, un panel d’autres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
• Une prime spéciale « Aid El Adha »
• Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
• Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
• Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
• Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !
