Entreprise
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 11 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.
Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….
Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.
Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.
Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.
Adresse
43, Bd Ibn Sina
Poste
Persuasif dans l’âme et passionné par la négociation et la vente ?
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Au sein d'une équipe dynamique, tu auras pour mission de :
• Présenter et mettre en valeur les produits & services adaptés aux besoins de nos clients
• Prospecter de nouveaux clients potentiels
• Être force de proposition et de conviction
• Garantir la satisfaction client par une relation de qualité contribuant ainsi à leur fidélisation
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
En rejoignant Webhelp tu bénéficieras de :
Prime de bienvenue 1500 DH pour tout profil TLV recruté
Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
Profile recherché
Rejoins-nous si tu es :
• Parfaitement francophone à l’oral comme à l’écrit
• Reconnu pour ton sens commercial, tes capacités de négociation et persuasion
• Souriant, dynamique et tu es orienté résultat
• Capable de t’adapter à un contexte réactif et exigeant et tu as le goût du challenge
• Motivé pour travailler en équipe
Ton dynamisme et ton enthousiasme et tes qualités de communication et d'expression seront les atouts qui t’offriront le succès @Webhelp.
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Une rémunération attractive + primes déplafonnées mais aussi, un panel d’autres avantages :
Nous t’offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
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