Commercial bureau Contrat : CDI

Chez ECU Worldwide, vous obtenez plus qu'une carrière, vous obtenez une opportunité inégalable pour un développement personnel et professionnel complet. Notre réseau mondial, couvrant plus de 160 pays et plus de 300 bureaux, offre une vaste plate-forme pour les personnes talentueuses comme vous pour exceller et réaliser leur potentiel dans tous les rôles. Ici, vous trouverez une diversité sans pareil; une passion débridée pour le service à la clientèle et une vaste exposition à la logistique mondiale qui vous aidera même à réaliser les objectifs les plus ambitieux. Chaque jour de travail avec nous est agrémenté d'expériences fraîches et positives.

Nous sommes l'entreprise idéale pour tous ceux qui valorisent l'ingéniosité et la créativité dans la résolution de problèmes complexes.

En tant que Commercial(e), vous serez responsable de développer et de gérer un portefeuille clients, de prospecter de nouveaux marchés et de contribuer activement à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.

Missions principales :

• Prospecter de nouveaux clients potentiels.
• Négocier des contrats et les conditions commerciales avec les clients conformément à la politique du groupe.
• Assurer un suivi régulier des clients afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation.
• Collaborer avec les différentes équipes internes pour assurer la satisfaction client.
• Elaborer les offres commerciales adaptées aux besoins des clients
• Assurer un reporting régulier en mettant à jour le CRM conformément à la politique du groupe.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité du service.

Formation et expérience :

• Issu(e) d’une formation supérieure en commerce.
• Expérience de 1 à 3 ans , idéalement chez un freight forwarder.

Compétences et qualités personnelles requises :

• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler en équipe.
• Maîtiser des services de transport international ( aérien, maritime, routière).
• Compréhension des formalités douanières et des réglementations internationales.
• Maîtiser du français et de l'anglais.