Chef des Ventes Contrat : CDI

Premier distributeur automobile des marques Renault, Dacia et Alpine au Maroc, M. AUTOMOTIV est aujourd’hui la référence en termes de respect des standards, d’innovation et de savoir-faire exigés par Renault Group.
Fort d’un réseau de distribution moderne de 6 succursales et 10 agents à travers le Maroc, M.AUTOMOTIV se donne les moyens d'offrir une large gamme de solutions accessibles & innovantes à ses clients, là où ils se trouvent, aux meilleurs standards de qualité.

Notre Vision : Il est de notre devoir de repenser la mobilité afin qu’elle accompagne le mouvement du monde. Le changement est en marche ! Nous avons la conviction qu'une mobilité nouvelle, durable, innovante et accessible à tous contribuera à faire face aux challenges de l'humanité en répondant, entre autres, aux enjeux de l'urbanisation accrue et à l'urgence climatique

Notre Mission : Simplifier la vie de tous les citoyens marocains et africains à travers des solutions de mobilité innovantes et à la portée de tous.

Nos Valeurs : Innovation, Modernité, Vision, et Engagement

Site web: https://m-automotiv.ma/

Dans le cadre de la politique commerciale, services et de la politique qualité, le Chef des Ventes impulse et contrôle la mise en place des plans d’actions de la marque, anime une équipe dédiée à la marque (définition des objectifs, développement des compétences, mesure de l ‘efficacité et motivation) et optimise le chiffre d’affaires et la rentabilité de sa marque en assurant la pérennité et les règles de déontologie. Il est pilote du processus de réalisation ventes Marque :

• Exploite les analyses de marché de la fonction marketing.
• Définit une stratégie permettant d’atteindre les objectifs Marque fixés.
• Fixe aux Conseillers Commerciaux et aux agents des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service et commente les résultats de sa marque
• Impulse les actions commerciales adaptées au marché local.
• Met en œuvre et fait appliquer la politique de qualité de service.
• Définit et fait appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix).
• Informe et anime un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison).
• Répond aux clients insatisfaits.
• Il est garant de l’inventaire de son stock.
• Assure la gestion de son budget, veille au règlement des impayés et à l’obtention des aides du constructeur.
• Optimise et diversifie son parc de véhicules.
• Suit l’activité des prestataires de service internes et externes.
• Analyse et commente les indicateurs de son activité et de ses équipes, et propose des actions de progrès.
• Recrute ses équipes et veille à leur bonne intégration.
• Motive ses équipes et leur fixe des objectifs de performance.
• Forme ses équipes et propose des actions de formation correspondant aux besoins de l’entreprise.
• Contrôle la qualité de travail de son équipe.
• Effectue les réajustements nécessaires (explications, conseils, …).
• Réalise les entretiens d’évaluation de son équipe.
• Intervient dans le processus de reprise des véhicules d’occasion
  

Compétences métiers (savoir-faire):

• Expérience dans l'automobile
• Technique de management
• Techniques commerciales
• Expérience justifiée dans la gestion d’équipe de commerciaux

Compétences comportementales (savoir-être) :

• Gestion des émotions
• Expertise
• Innovation
• Développement de son réseau
• Conduite d’équipe / Leadership
• Sens de la responsabilité, rigueur, esprit d’initiative