Entreprise
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Poste
Intégrez une entreprise dynamique du secteur de l' AUTOMOBILE, située à Meknès! En tant que Chargé de recouvrement, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion financière de notre société, assurant la bonne tenue des encaissements et contribuant à la pérennité de nos activités. Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en matière de gestion financière dans un environnement stimulant et collaboratif.
Votre principale mission consistera à garantir la récupération optimale des créances de l'entreprise. Vous devrez atteindre des objectifs de recouvrement ambitieux tout en maintenant des relations positives avec nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise (ventes, comptabilité…) afin d'optimiser le processus de recouvrement et de réduire le taux de créances impayées. La maitrise du risque et la sécurisation des flux financiers seront au cœur de vos préoccupations. Vous participerez activement à l'amélioration continue de nos procédures de recouvrement, en proposant des solutions innovantes et efficaces.
Vos responsabilités principales incluent, mais ne se limitent pas à :
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Le suivi des comptes clients et l’identification des impayés.
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La relance des clients par téléphone, courrier et email.
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La négociation des échéances et des plans de paiement.
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La gestion des litiges et le traitement des contestations.
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Le reporting régulier de l'activité de recouvrement.
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La participation à l’amélioration des procédures de recouvrement.
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Le respect des réglementations en matière de recouvrement.
Vous serez amené(e) à utiliser différents outils informatiques et logiciels dédiés à la gestion des créances. Votre rigueur et votre organisation seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Profile recherché
Le profil idéal nécessite un niveau d'études Bac+2 minimum, avec une spécialisation en Banque, métiers de la Gestion / Comptabilité / Finance. Une formation complémentaire en gestion du recouvrement serait un plus.
Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire est souhaitée. Toutefois, les candidats motivés et possédant un potentiel certain seront également considérés. Une première expérience dans un environnement professionnel exigeant, impliquant la gestion de la relation client et la gestion de données, sera fortement appréciée. Votre capacité à gérer le stress et à prioriser vos tâches sera déterminante pour réussir.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens relationnel. Vous maîtrisez les techniques de négociation et de communication. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre capacité d'adaptation, votre proactivité et votre sens de l'initiative sont des atouts précieux pour ce poste. La maîtrise de l’arabe et du français est impérative. Voici quelques compétences clés recherchées :
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Maîtrise des outils bureautiques
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Gestion des priorités
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Sens du relationnel
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Rigueur et organisation
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Négociation et communication
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler!
