Entreprise
Nous somme une entreprise spécialisée dans les technologies de traitement d’eau et des services associés pour l’eau potable, les eaux de process, les eaux de piscine, les eaux sanitaires, les eaux techniques (circuits vapeur, chauffage, circuits aéro-réfrigérants, circuits fermés), les eaux dites « d’hôtellerie et de restauration » et les applications particulières. BWT Fournisseur de solutions de qualité.
Adresse
Zone industrielle sud-ouest N°152 Mohammedia Mohamedia
Poste
Vous avez un excellent sens de l’organisation et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe en tant qu’Assistante SAV !
Votre mission
Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance et des rapports d’intervention.
Vos principales responsabilités :
- Gérer les contrats de maintenance (renouvellements, relances).
- Assurer l’archivage et la transmission des rapports des techniciens.
- Facturer les interventions SAV et suivre les paiements.
- Assurer la communication avec les clients sur le suivi SAV.
Profil recherché :
- Formation en administration, gestion ou équivalent.
- Expérience en SAV ou en gestion administrative souhaitée.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion.
- Organisation, rigueur et bon relationnel.
Profile recherché
Le(la) candidat(e) idéal(e) devra être titulaire d'un niveau d'éducation minimum Bac +2 avec une spécialisation en Administration des ventes / SAV, Commercial / Vente / Export ou domaine similaire.
Une expérience professionnelle d'au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire est requise pour ce rôle. Une connaissance du secteur commercial et une maîtrise des techniques de vente seront des atouts majeurs.
Les compétences essentielles pour ce poste incluent :
- Excellentes capacités de communication et de négociation
- Orienté(e) client et résultats
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale
- Organisation, autonomie et rigueur dans le travail
