Entreprise
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 11 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.
Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….
Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.
Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.
Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.
Adresse
43, Bd Ibn Sina
Poste
Descripción :
En el marco de nuestro desarrollo continuo, buscamos asesores de clientes francófonos y hispanohablantes para nuestra centro de Agadir.
Su función consistirá en asesorar a los clientes y ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades.
Profile recherché
Perfil requerido:
- Gusto por el servicio
- Dominio del españolhablado y escrito
- Tienes empatía
- Te sientes cómodo utilizando ordenadores y internet.
Únete a nosotros y regálate una vida profesional plena
Beneficios :
Te ofrecemos los siguientes beneficios
Prima de bienvenida de 1000 dirhams
Atractiva remuneración mensual: salario base + prima delengua +primacomercial Tarifasreducidas para viajes, espectáculos cómicos, etc.
Eventos temáticos durante todo el año, con regalos para los participantes
Convenciones con tarifas preferentes en diversos comercios (tiendas de electrodomésticos, agencias de viajes, sitios web de comercio electrónico, etc.)
Posibilidad de afiliarse a la asociación de empleados Webhelp NOTRASSO y beneficiarse de numerosas ventajas (descuentos con operadores de telecomunicaciones, seguros, préstamos para ocasiones especiales como AidEl Adha, Ramadán, vuelta al cole, etc.).
Seguro de enfermedad con una tasa de reembolso atractiva
Primaespecial "AidEl Adha"
Derecho a pensión complementaria tras un año de servicio
