Job Purpose To support the Contact Center section across the entire network by handling customers’ inbound calls and providing information on the various products and services; pr...

Nous recrutons une ou un Responsable RH pour le compte de notre client, dans le secteur de l'aéronautique en croissance exponentielle qui adopte un mode de management participatif...

Job Purpose: Manage relations with passengers by recovering from service failures and ensuring retention of loyal customers. Handle passenger claims, complaints, reviews, and f...

Job Purpose: Manage relations with passengers by recovering from service failures and ensuring retention of loyal customers. Handle passenger claims, complaints, reviews, an...

Job Purpose: To execute, monitor and follow up on Quality Assurance audit plans and reviews and surveillance as directed by “Quality Assurance Manager”. Follow up on corrective...

Véritable acteur de la conduite d’activité, le planificateur a pour mission principale de planifier et d’assurer le bon déroulement des interventions de nos techniciens chez les cl...

Vous serez responsable d’une équipe d’administrateurs réseaux. Vos principales missions sont les suivantes : - Gestion et administration de l’activité : • Suivre les indicateurs...

Poste : Pour le compte de notre client, leader sur le secteur des technologies de communication, nous recrutons un responsable d'activité/Head of Operations. Le re...

Vos responsabilités : La fonction de Comptable Senior est d’être responsable d'un portefeuille au sein d'un large éventail de clients, travaillant en équipe pour réaliser et répon...

Rattaché(e) à la Direction Développement de la Performance, Sécurité et Sureté, vous aurez pour mission principale le pilotage en mode transverse d’un portefeuille de projets à tra...

Dans le cadre du développement du Groupe, nous recrutons un Responsable performance technique Missions : Surveiller et analyser les performances techniques ; Optimiser les perfo...

• Contrôler le traitement de son équipe, dans le respect des procédures mises en place • Etablir et mettre à jour les procédures Fidélisation / rétention • Identifier les dysfonc...